Centro Servizi Informativi

Responsabile: Andrea Mastrolia

E-mail: : andrea.mastrolia@ingv.it

Personale afferente: Concetta Felli, Giuseppe Messina

E-mail: mailto:csi.pa@ingv.it

Regolamento accesso ai laboratori

Centro Servizi Informativi

Il CSI.PA, si occupa dello sviluppo, del mantenimento e dell’innovazione della rete informatica e di quella di monitoraggio della sezione di Palermo. Costituito nel 2014, si dedica anche allo sviluppo e all’aggiornamento di: sistemi di sicurezza, gestione, manutenzione e innovazione delle strutture informatiche.

Nel dettaglio, le attività svolte dal laboratorio sono:

• Valutazione, scelta e adattamento di software applicativi.

• Realizzazione di nuove procedure con particolare riguardo alla comunicazione in rete e alla
sicurezza informatica.

• Gestione della rete intranet.

• Gestione dei server presenti in sede.

• Cura del funzionamento degli apparati tecnologici presenti in sala riunioni.

• Coordinamento del personale afferente al laboratorio e verifica dello svolgimento delle
attività di assistenza hardware e software.

• Controllo dell’accesso alle reti.

• Gestione rete WiFi e implementazione nuove apparecchiature.

• Gestione dei backup giornalieri su FIREWALL, DNS, WEB SERVER, DATABASE SERVERS, DHCP e
INTRANET.

• Gestione dei backup giornalieri dei dati e delle configurazioni delle stazioni di monitoraggio.

• Gestione del dominio di posta @ingv.it per la sezione di Palermo.

• Manutenzione hardware su tutti i server presenti in sede

• Manutenzione hardware su tutti i server fuori sede nonché reti di trasmissioni dati per rete di
monitoraggio.

• Assistenza informatica ai servizi amministrativi della sezione.

• Manutenzione periodica e gestione del programma missioni.

• Gestione licenze.

• Gestione assistenze agli utenti tramite sistema di ticketing.

• Sviluppo di applicativi WEB oriented.

• Coordinamento del WEBGROUP Palermo che si occupa dello sviluppo, manutenzione e aggiornamento
del SITO WEB di Sezione.

Al laboratorio compete la gestione di tutti i server suddivisi in due diverse sale attrezzate, condizionate e dotate di UPS indipendente, e la gestione di un magazzino contenente materiale di consumo, monitor workstation nuove e ricambi informatici.

Il laboratorio, oltre allo svolgimento delle attività, è alla continua ricerca di soluzioni innovative che consentano di soddisfare le esigenze informatiche di sezione, migliorare e rendere efficienti sia le reti intra-sede che extra-sede.